Suporte Inteligente
Service desk, atendimento remoto, suporte presencial, gestão de incidentes e acompanhamento técnico.
Serviços integrados para apoiar usuários, proteger dados e manter infraestrutura e nuvem em funcionamento.
Service desk, atendimento remoto, suporte presencial, gestão de incidentes e acompanhamento técnico.
Estações, servidores, redes, ativos, atualizações, inventário e padronização do ambiente.
Proteção de endpoint, firewall, controle de acesso, MFA, políticas e hardening.
Ambientes cloud, servidores virtuais, colaboração, acesso remoto e migração de serviços.
Backup de arquivos, servidores, Microsoft 365 e aplicações com acompanhamento e testes de restauração.
Visibilidade sobre disponibilidade, capacidade, falhas e indicadores para atuação preventiva.
Assessment, desenho de arquitetura, projetos de melhoria, governança e planejamento tecnológico.
Apoio técnico em controles, proteção de dados, acessos, segurança e documentação.
Implantações, migrações, expansão de ambientes, novas unidades e adequações de infraestrutura.
Nem toda empresa precisa do mesmo pacote. A MDTi360 combina serviços conforme número de usuários, criticidade, infraestrutura e necessidade de segurança.
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